“El márketing bien utilizado puede ayudar mucho”.   En momentos de poco crecimiento y de graves problemas, la sociedad peruana podría avanzar mejor si sus empresas e instituciones tuvieran como prioridad la satisfacción de los ciudadanos a los que sirven. Prioridad de ponerse al servicio de su ‘market’ (‘mercado’), de donde sale el nombre de

-Abue, apúrate que vamos a llegar tarde a la inauguración del mall, le dice Yoselyn a su abuelita. -¿Mol? ¿Qué es eso?, contesta doña Rosalía. ¿No íbamos al nuevo mercado? -Es un nuevo mercado, abue, pero moderno y bien bonito. -Ay hijita, entonces será un nuevo Centro Comercial, en Arequipa tenemos 5. -Sí, Mama Rosa,

“Lo común de las malas autoridades es haber sido elegidas por los mismos que se quejan de ellas”.   Llegó al Callao en barco, no se acostumbraba a los aviones, pues quería probar el extraño y famoso cebiche. Al bajar, lo sorprendió encontrar a un grupo de vecinos rogándole que resolviera el misterio de las

“Las proyecciones del 2024 son también bastante positivas”.   Nunca más oportuno el lema de CADE Ejecutivos 2023 “Creer para Crecer”, que comienza en Cusco esta semana, cuando se necesita contrarrestar la tendencia pesimista imperante en ciudadanos y empresarios del país. Veamos.     El 2023 es un año sumamente difícil para el Perú, con

“Los peruanos prefieren mezclar el mundo físico con el virtual”.   Mientras que en Japón se come pescado crudo con shoyu (sillao japonés), en el Perú le ponemos cebolla, limón, ajicito y kion, para un gran cebiche. Lo mismo sucede en las aplicaciones de la tecnología digital, que aquí funcionan mejor con una mistura entre

“Las empresas deberían entender que lo virtual y lo real funcionan mejor si colaboran que si compiten, pues con frecuencia lo digital no corrige, sino que maximiza los defectos del mundo físico”   El Perú es un caso interesante donde la mayoría de los pronósticos sobre desarrollo de productos o tecnologías de moda casi nunca

“En vez de hacer caso a quienes dan malos augurios, debemos trabajar en mejorar la situación” ​   ​ En enero del 2009, con el título “Se va a caer, se va a caer” (El Comercio 16/1/2009), escribimos sobre quienes solo hablan de lo mal que va el país, contribuyendo así a que todo empeore.

“La mejor queja es la que viene acompañada de propuestas de solución realistas”   ¿Se solucionarían los delitos del país con más policías o con el Ejército en las calles? No lo sabemos, pero en vez de paralizarnos esperando a que las autoridades resuelvan el problema, este podría disminuir si los peruanos aplicaran su capacidad

“¿No es Guaman Poma la máxima expresión de lo que ocurre con muchos intelectuales peruanos?   El 12 de octubre, que se recuerda la llegada de los europeos a América, es una buena ocasión para recordar a don Felipe Guaman Poma de Ayala, el primer peruano en mostrar los conflictos del mestizaje. Y con él, comenzar a poner