Patita lector, no te me distraigas y lee con cuidado este artículo. Te va a servir.   ¿Se sintió el lector ofendido, o confundido, con la manera en que se dirige a él este columnista? Si fue así, quizás se siente igual cuando la persona del fast-food le dice “¿quieres mayonesa o kétchup?, su aseguradora

El Vaso medio lleno. Reflexiones sobre sociedad y empresa   ¿Qué puede explicar comportamientos tan extraños de los votantes peruanos, como el que nos esmeremos en escoger autoridades que muy probablemente nos van a decepcionar? ¿Cómo se podría entender a quienes se esfuerzan en gritar “que se vayan todos”, sin preocuparse de quién podría reemplazar

Los días de Semana Santa más que sólo recordar lo que sucedió con Jesús hace dos mil años, deben servir de guía para mejorar el presente de la sociedad en diversos aspectos. Ellos pueden por ejemplo servir para reflexionar sobre cómo actuar en temas de democracia. Veamos algunos.   Reflexión para que los ciudadanos no

Quien compra algo por primera vez, lo hace sólo por lo que el vendedor ofrece. Si este no cumple, el comprador decepcionado nunca más le cree, como ocurre con ese 85% de autoridades que no son reelectas aquí. Pero si cumple, se genera un círculo virtuoso de recompra y recomendación donde todos ganan, como podría

En el cuento de ciencia ficción “¡Cómo se divertían!” de Isaac Asimov, unos niños del futuro tenían un club secreto. Dime una palabra en voz baja le decían a uno, luego, haciendo signos raros sobre un tejido, lo entregaban a otro niño, que repetía esa palabra. ¿Cómo lo sabes, sin haberlo escuchado o trasmitido electrónicamente

“A las mujeres no hay que entenderlas, sólo hay que quererlas…” Esta frase, común en el ámbito personal, debería mantenerse alejada del argot empresarial debido a su óptica simplista, en la cual las empresas deberíamos evitar caer. A vísperas del día de la mujer, es inevitable cuestionarnos: ¿En qué medida las empresas comprenden verdaderamente a

En los últimos tiempos millones de jóvenes emprendedores en el mundo, entusiasmados por el inmenso valor que rápidamente adquirieron empresas como Google, Facebook o Amazon, buscaron crear sus nuevos unicornios, animales mágicos que los harían ricos de la noche a la mañana. Hoy, como ocurrió con la burbuja de los puntocom, los problemas de empresas

Junto con la agroindustria y la minería, insisto como otras veces aquí, el turismo es la tercera pata del trípode del desarrollo futuro peruano. Pero para que funcione bien todos los ciudadanos, sin excepción, debemos sentirnos parte del “Hotel Perú”. Veamos.   A diferencia de la minería y la agroindustria, donde la satisfacción de sus

-Rolando, las cosas van tan mal en el Perú, que todos se quieren ir – me dice un amigo- ¿has visto que se ha duplicado la cantidad de gente, sobre todo de jóvenes, que emigran?   – Sin duda están saliendo más jóvenes del país – le contesto- pero esa es una tendencia que se