Más que un suceso extraordinario, con esta cuarentena comienza un cambio que dará lugar a una “nueva normalidad”. Un reciente estudio nuestro muestra importantes tendencias en casi todos los mercados. Veamos algunas. La periodicidad de compra. Aunque se usó más el e-commerce, el gran cambio se dio en las familias de menores ingresos que
“Previsión, solidaridad y generación de bienestar”. Hasta hoy, la crisis que vivimos nos trae, al menos, tres aprendizajes ligados a previsión, solidaridad y generación de bienestar. Ellos deberían influir en nuestro comportamiento futuro. El primero, previsión, pues muchos miembros de nuestra nueva clase media deben haber aprendido que sus ingresos del día a día,
“No todas las empresas de los sectores afectados la pasarán igual”. Los empresarios chicos, medianos y grandes podemos ver al COVID-19 como un apocalipsis al que debemos resignarnos, o analizar su real efecto y prepararnos para enfrentar sus consecuencias. Porque, además del sufrimiento de salud, un trato inadecuado de esta situación puede generar luego inmenso
Hoy, la primera misión de muchas empresas está enfocada en ver cómo podemos apoyar a que todos los peruanos superemos esta difícil etapa de cuarentena. La inmediatamente siguiente, desde ya, debe ser cómo pasada la crisis aportamos a un mayor desarrollo del país con nuestro crecimiento. No nos olvidemos que el éxito de las empresas
“Deberíamos dedicarnos a crear métodos adecuados a nuestra realidad”. Para combatir la epidemia actual no debemos repetir nuestra costumbre de solo copiar lo de afuera para implantarlo aquí. Porque somos distintos. Veamos. Ciertamente sería muy bueno reaccionar aquí como en Italia, China, Alemania o Japón, donde se cierran todas las empresas y se obliga
Don Javier Pérez de Cuéllar hizo por el Perú mucho más de lo que los peruanos le hemos reconocido, pues fue el pionero del cambio de imagen de nuestro país ante el mundo. Veamos. Permítanme primero contarles, como detalle personal, que entre 1988 y 1996 trabajé como profesor en el Departamento de Márketing de
¿Cuánto valía el dólar en el año 2000? Si no me lo pregunta el economista Elmer Cuba en un encuentro reciente, no hubiera notado que valía S/3,40, exactamente lo mismo que hoy. Y eso me hizo ver que todos nos acordamos de las terribles épocas de hiperinflación, pero pensamos poco en las grandes ventajas que
“La corrupción es un acuerdo para dejar de lado el interés de los usuarios”. ¿Quién es más importante para la empresa, la mamá que compra los pañales o el bebe que los usa? En la respuesta a esta pregunta está la clave del fracaso o de la supervivencia a largo plazo de una empresa. Y
“Lo realmente exitoso es lo que puede resistir el paso del tiempo”. Si se privilegia la urgencia, olvidando la importancia de sembrar para el mañana, se atenta contra el futuro de la sociedad. Aquí, siete ejemplos en diversos rubros de que eso puede estar ocurriendo. 1. Si antes las empresas sacrificaban ganancias para invertir
“Hay muchas economías, dependiendo de lugares, grupos sociales y estilos de vida del país”. Cómo va la economía peruana? La respuesta a esta pregunta siempre será engañosa, porque hay muchas economías, dependiendo de lugares, grupos sociales y estilos de vida del país. Veamos. El lector probablemente dirá que no va muy bien, pensando en
