¿Quiénes somos y por qué lo visitamos?
Somos Arellano Consultoría, una empresa con 30 años de trayectoria en investigación de mercados, con presencia en Perú, Bolivia y Paraguay.
Trabajamos junto a NielsenIQ (NIQ), líder mundial en estudios de mercado, para realizar auditorías y encuestas en el canal tradicional.
Nuestros equipos visitan bodegas, almacenes, farmacias, mercados, ferreterías, autoservicios, kioscos, restaurantes, licorerías, bares y negocios afines en estos tres países.
Su colaboración es clave para construir juntos información que beneficia al canal tradicional, dándole mayor visibilidad y voz frente a las grandes cadenas.
¿Qué hacemos durante la visita?
- Auditorías: revisar inventario, registrar compras, precios, promociones y proveedores.
- Encuestas: realizar cuestionarios breves sobre su negocio y el mercado, sin necesidad de revisar inventarios.
- En algunos casos, y siempre con su autorización, se toman fotos de productos, anaqueles y otros.
- No somos SUNAT ni gobierno.
- No es una fiscalización ni un control tributario.
- Toda la información se procesa de manera estadística, confidencial y anónima.
¿Cómo identificarnos?
- Todo nuestro personal porta un fotocheck oficial con foto y DNI.
- Cuenta con una carta digital de presentación del estudio en su celular.
Privacidad y seguridad de la información
- La información no se comparte con SUNAT, gobiernos ni competidores.
- Nunca publicamos resultados individuales, solo análisis agregados.
- Contamos con un plan robusto de protección de datos, con encriptación y protocolos alineados a estándares internacionales.
Preguntas frecuentes
1. ¿Es obligatorio participar?
No. Su colaboración es voluntaria, pero muy valiosa para dar voz al canal tradicional.
2. ¿Qué beneficio tiene para mi negocio colaborar?
Permite que fabricantes y distribuidores entiendan mejor sus necesidades y ofrezcan productos más competitivos que fortalezcan al canal tradicional.
3. ¿Qué pasa con la información que entrego?
Es usada solo con fines estadísticos y confidenciales. No se comparte individualmente con SUNAT, gobierno ni competidores.
4. ¿Cuánto dura la visita?
La auditoría es rápida y se enfoca en inventarios, compras y precios.
Las encuestas son aún más breves y no incluyen revisión de inventario.
5. ¿Pueden tomar fotos dentro de mi negocio?
Solo en algunos casos, sobretodo orientado a productos o anaqueles, pero siempre previa consulta y con su autorización.
6. ¿A dónde me comunico si tengo dudas o comentarios?
Puede escribirnos a info.auditoria@arellano.pe, indicando su teléfono o correo. Nuestro equipo le responderá lo antes posible.